宠物保险服务在欧洲宠物保险市场怎么样？
宠物保险服务的市场潜力巨大，宠物寄养平台的老大Rover仅在北美就拥有14万的宠物看护人员，年增长率达100%。不少创业公司以宠物口粮切入这个赛道，比如高档口粮品牌Nulo Pet Food，国内也有汪饭仔、NomNomNow等品牌。近日瑞典创业公司FirstVet也看准了宠物服务，他们提供远程宠物医疗咨询服务。当宠物最近有咳嗽、打喷嚏、呕吐等症状时，主人不确定是否需要带宠物们去医院，可以通过远程视频，咨询宠物医生，而不是去问谷歌。
公司的CEO兼创始人David Prien表示，远程医疗是宠物诊所的补充，并不能作为替代。常见的问题有肠胃道，以及宠物的皮肤/毛发/耳朵问题。公司的目标是成为宠物主人想到的第一个联系对象。FirstVet 的网站上也赫然写着，“如果你的宠物病得很重，或者严重受伤，你应该立即去宠物医院。”
获客方面，FirstVet公司计划采用 B2C 的模式，通过与保险公司合作，用它们的渠道获客。瑞典的宠物保险渗透率约为 80%，从保险公司的角度来说，提供远程医疗服务，防患于未然，可以降低潜在的巨额宠物医疗费用，也可以影响到一部分没有买宠物保险的用户，促进用户转化。
到目前为止，FirstVet已经和瑞典的八家保险公司合作，正在和三家芬兰的保险公司开展新的合作。未来，FirstVet计划用这笔融资增长欧洲业务和市场扩张，进入北欧国家和几个关键的欧洲国家市场，尤其是那些宠物保险渗透率较高的国家。
欧洲宠物保险市场也有其他医疗方面的创业公司，比如PawSquad，它们可以提供兽医上门的服务，也有24/7的远程宠物医疗咨询，通过视频或者文字的方式。创始人Prien表示，在私有化市场里，FirstVet是一个独立的机构，会提供更客观的医疗建议，而不会引导消费者做无谓的花销，这是他们的价值所在。
